VHF解决方案

一、系统简介

 

1.系统介绍

 

   甚高频通信系统（VHF COMM）是移动无线电通信中的一个重要系统，用于民用航空及海事近距离通信。其通信方式以话音、图像、数据为媒体，通过光或电信号将信息传输到另一方，实现海事信号的发送和接收，且将对讲信号转换成IP数据传送给远端的控制中心，实现海事远程调度指挥通信。指挥中心可呼叫到辖区内船只，辖区内的船只也可呼叫指挥中心，方便快捷，一呼百应，此信道用于日常守候信道，随时接收来自水上的救援信息。还具备后台调度管理功能、录音管理等。系统可以通过基站定时广播语音信息。

 

2.系统组成

 

   整个系统由海事接入网关、调度服务器、VHF远程侦测控制软件、调度客户端及网络设备构成，组成示意图如下：

 

 

 

 

 

二、主要功能

 

1.日常呼叫

 

   操作简单，友好的操作界面，灵活的组建固定或临时的通话组，可以通过预设的频道，船台随时可以呼叫基站，调度中心可以呼叫船台，也可选择某个区域进行呼叫，实现日常的河运通讯。

 

   各海事所和海事局之间可以通过调度终端实现通讯。

 

2.信道监听

 

   操作坐席可同时监听共用信道及专用信道的语音。

 

   共用信道监听：操作坐席在日常调度中用于水面语音报警接收及重要信息的发布，音频输出都可配置到指定的扬声器上。

  

   专用信道监听：操作坐席在日常调度中用于内部海事船只的交流沟通。音频输出都可配置到指定的扬声器上。

 

3.坐席呼叫

 

   操作终端坐席话音发送需要通过PTT按键作为话音使能，坐席PTT的触发源可以是维护软件的软PTT也可以是外部设备（带PTT麦克风或耳麦）提供的硬件PTT电平。

 

4.信道监控

 

   在VHF话音操作软件上，可实时监控每个基站当前的工作频道的工作状态，包括信道场强、信道号、静噪值等。可根据实际需要进行工作频道的切换，并同步显示在工作信道一栏上。

 

5.分级调度

 

   支持分级的指挥调度和扁平化方式自由切换，通过合理网络规划部署,可以实现多级行政指挥调度，也可跨的满足当前各种业需求。

 

6.网管功能

 

   配备一套网管系统，网管系统是系统的一部分，网管主要包括配置管理、性能管理、用户管理、安全管理、拓扑管理、设备监控、故障管理和远程升级等模块。可以网管软件定义接入单元并设置的业务参数，调度台对各种接入单元进行指派组成通话组，建立通话组的相关接入单元间可以进行语音通信。

 

7.场强显示

 

   运河流域，线路长，地形复杂，不同流域的信号强度不一，为了船台与海事基站台之间的通讯稳定清晰，需要选择信号强的基站，此方案中通过GTW在调度终端上显示呼叫船台与基站之间的场强数值，来确定哪个基站与船台的信号强度比较强。

 

 

 

 

8.指挥中心调度呼叫控制

 

 

 

   调度台可以监视网络中接入单元的运行状态，及时发现和设备故障；通过调度 台界面可以实时监视通话的状况，并可以进行监听、录音等。在有船只发起呼叫时，调度终端可以在调度平台上显示呼叫船台与各基站的场强数值，根据次场强数值来确定那个基站与之通讯，实现最佳的通讯效果。具体选择方式如下：

 

 

 

 

   A区域的船只发起呼叫，在调度终端上显示，海事处A的场强为-67dB，海事处B的场强为-95dB，海事处A的场强更好，选择海事处A的基站与之通讯会有更清晰的通话效果。

 

 

 

 

   B区域的船只发起呼叫，在调度终端上显示，海事处A的场强为-85dB，海事处B的场强为-86dB，海事处A和海事处B的场强差别不大，都不是很强，我们可以选择海事处A的基站和海事处B的基站同时工作，以达到最佳的通话效果。

 

9.录音管理功能

 

   本系统配置一套录音硬件设备和录音系统（调度中心），实现全网的语音录制，存储，回放功能。在出现紧急事故时，能够进行语音回放及现场还原，方便分析。录音系统对日常船民的通话或呼叫中心通话、坐席跟外线通话进行实时录音。录音服务器录制的语音来自子域，定时进行语音文件的保存。保存的录音文件可以通过录音日志进行检索和回放。系统支持根据配置的录音方案自动录制语音数据。包括呼叫号码、开始时间、结束时间、时长、呼叫类型等，可以方便管理者查看工作人员的工作状态，在出现重大事故时，根据录音可以还原现场场景，提供判断依据。

 

 

 

 

采集语音

 

   数字录音系统会根据配置的录音方案自动录制语音数据。包括：主叫号码、被叫号码、开始时间、结束时间、时长、呼叫类型等。

 

查询语音

 

   通过IE登录Web服务器操作录音文件。系统提供三种查询方式：普通查询、高级查询、快捷查询。

 

   普通查询：按照通话记录的开始时间和结束时间查询。

 

   高级查询：按照通话记录的主叫号码、被叫号码、主叫别名、被叫别名、呼叫类型和用户标签查询，呼叫类型包括个呼、组呼、紧急呼叫和外线呼叫。

 

   快捷查询：设置好的高级查询可保存为快捷查询。

 

回放语音

 

   登录到数字录音系统查找需要的录音，在录音列表或者播放列表中进行回放，支持播放、暂停、指定播放速度、循环播放、音量调节等操作。从而实现对整个调度场景的还原。

 

下载语音

 

   拥有权限的用户可以登录数字录音系统，将找到的录音文件保存到本地，普通播放器都可以播放。

 

统计数量

 

  系统可按时间或者按全系统对一定时间段内的语音数据进行统计，统计的数据包括：总录音数、个呼总个数、组呼总个数、外线总个数，通过统计数据可以方便管理者对员工的工作状态有一个整体掌握。

 

10.定时语音播报

 

  工作人员可通过调度坐席发送广播呼叫，呼叫可为定时的已录制的标准格式的语音，或者为现场临时的紧急通知，也可以直接输入文字转换成语音进行播报。在广播呼叫时，水上民用船的通讯设备可接收到海事局发送的广播通知。